Urmărirea comenzii tale
După ce ai înregistrat comanda, poți urmări statusul acesteia din contul tău de client, în secțiunea „Comenzile mele”.
Modificare sau anulare comandă
Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrări este disponibilă în contul tău de client, secțiunea „Comenzile mele”.
În cazul în care anularea nu mai este posibilă din cont, daca te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs decât cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poți anunța cât mai repede la office@edituranational.ro. Colegii noștri de la Suport vor face tot posibilul să iți modifice sau anuleze comanda.
Modalități de livrare
Livrare prin curier (standard)
Pentru produsele vândute de Editura Național care fac parte din categoria cărți, taxa de livrare este de 18 lei pe comandă până la valoarea comenzii de 100 lei, iar 10 lei prin Poșta Română. Taxa de livrare se va aplica și va fi vizibilă în coș inclusiv pentru: I) comenzile care conțin și produse aflate în promoție cu transport gratuit; II) comenzile cu valoare de peste 100 lei.
Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare mai mare de 100 lei care conțin produse vândute de Editura Național.
Ridicare de la Poșta Română
Acest serviciu este disponibil în 600 de puncte de livrare din toată țara. Ți-am pregătit aici lista completă, astfel încât să identifici punctul de livrare cel mai convenabil pentru tine.
De asemenea, în anumite oficii poștale iți punem la dispoziție plata prin card bancar la POS.