Urmarirea comenzii tale
Dupa ce ai inregistrat comanda, poti urmari statusul acesteia din contul tau de client, in sectiunea “Comenzile mele”.
Modificare sau anulare comanda
Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrari este disponibila in contul tau de client, sectiunea „Comenzile mele”.
In cazul in care anularea nu mai este posibila din cont, daca te-ai razgandit si nu mai vrei un produs din comanda, vrei alt produs decat cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poti anunta cat mai repede la office@edituranational.ro. Colegii nostri de la Suport vor face tot posibilul sa iti modifice sau anuleze comanda.
Modalitati de livrare
Livrare prin curier (standard)
Pentru produsele vandute de Editura Nationala care fac parte din categoria carti, taxa de livrare este de 18 lei pe comanda pana la valoarea comenzii de 100 lei, iar 10 lei prin Posta Roamana. Taxa de livrare se va aplica si va fi vizibila in cos inclusiv pentru: i) comenzile care contin si produse aflate in promotie cu transport gratuit; ii) comenzile cu valoare de peste 100 lei.
Livrarea este gratuita pentru comenzile cu valoare mai mare de 100 lei care contin produse vandute de Editura National.
Ridicare de la Posta Romana
Acest serviciu este disponibil in 600 de puncte de livrare din toata tara. Ti-am pregatit aici lista completa, astfel incat sa identifici punctul de livrare cel mai convenabil pentru tine.
De asemenea, in anumite oficii postale iti punem la dispozitie plata prin card bancar la POS.